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文化思絮

疫中识“局”
日期:2020/5/6

    (注:此文为集团董事局主席竺韵德在2020年4月28日“新葡集团3522大学”开学典礼上所作的重要讲话。)


   全球的疫情正在肆虐中,国内无症状表现及外来输入者也正在蔓延着,中国乃至世界经济正处于前所未有的危机下,我们新葡集团3522大学开学式暨首届EMBA班今天正式开学,我作为首任校长,向首届学员表示衷心的问候与热烈的祝贺。
    作为一名干部,到公司所办的大学来上学,对此,我们为什么学、学什么、怎么学?这是大家首先要思考的问题。
    宁高宁写过一篇文章,题目叫作《局的思维》,里面就讲到了许多与“局”相关的词句,比如胜局、败局、困局、变局,全局、大局,谋局、设局,布局、破局……
    作为企业,非常需要了解这个“局”,作为一名干部,我们也更需要认知这个“局”。今天新葡集团3522大学开学,我想与大家从四个方面来聊聊这个“局”,一起来探讨如何识“局”与解“局”。


    一、时局


    对企业来说,认知时局、理解时局、把握时局是首位的。
    霍英东先生写了一本书,题目叫《时局的生意》。他说:一切的生意,都是时局的生意。必须因时局而定,也因时局之变而变。
    今天的时局,人们已经用“百年未有之大变局”来形容。“新冠”这个小小的病毒,已经成了人类“数千年未有之强敌”,给世界带来“三千年未有之大变局”。
    《世界是平的》的作者弗里德曼认为,当今世界可能要采用新的纪年方法——从过去的“公元前”、“公元后”,可能从现在起将要改成“新元前”和“新元后”。也就是说,以新冠肺炎发生的今年为元年,从而把人类社会分成两个截然不同的时代。因为这次疫情将对整个世界有一个根本性的颠覆,大到整个人类社会的文明秩序、国际政治经济关系的逆转,小到每家企业、每一个人的生活与命运的改变。
    面对这样的时局,我再次提请大家对此要有清醒认知,更要有充分准备,要“做好较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备”。


    二、格局


    面对这样的时局,很多企业陷入了困局、败局。它的本质还是受到自身的局限,特别是自身“格局”的限制。
    所谓“局限”,就是一个人、一个企业给自己所设“格局”的大小。格局大,发展的空间与范围就大。
    格局的本质是一个人对世界认知的体现,也就是你的世界观。由于认知高度的不同,人们看到的世界是不一样的。对世界的认知不同,也造成企业经营管理的巨大差异。
    企业竞争的本质是认知水平的竞争。我们和对手之间,打的其实是一场认知之战。如果我们对世界的变化、对产业的发展、对企业的未来等有更高维度的认知,那么就能比对手更快、更准地找到破局点或布局处,从而来奠定胜局。
    如果我们还没有比自己的对手具有更高认知的水平,那我建议各位抓紧去提高自己的认知。因为如果去沿着旧的地图,那绝对是发现不了新大陆的。
    特别是在今天这样的一个巨变时代,我们更需要改变自己的认知。
    德鲁克先生曾经指出:“在动荡的时代,动荡本身并不可怕,可怕的是延续着过去的思维。”为此,我希望大家到新葡集团3522大学来学习,应该是“明道、取势、优术”。
    很多人以为到企业大学学习,仅仅是“优术”,也就是学习经营管理的方法和手段。我认为,这样的认知是片面的,在新葡集团3522大学“明道”应是首位的。
    同时,“优术”也不是去“优”那种看人下菜碟的人际经营术。圆滑世故、趋炎附势、钻营取巧等,这样的行为绝不是高情商的表现,世故庸俗化的为人之道与处世哲学,将与公司的企业文化背道而驰,我们必须加以批判。而被人认为“低情商”、“背时”的做法,恰恰才能成就一家与众不同的公司,才能成就一家百年老店。


    三、布局


    格局决定布局,布局决定结局;格局就是文化,布局就是战略。
    伴随新葡集团3522的文化升级,我们在今年要努力制定新葡集团3522的五年战略规划,而这个战略规划重要的任务就是要面向未来、谋篇布局。
    德鲁克先生说:“战略不是研究我们未来要做什么,而是研究我们今天做什么才有未来”。德鲁克先生告诉我们,所谓战略,它的本质就是面向明天的机会,又如何在今天展开布局。
    这是战略理论的一次革命性颠覆。过去的企业战略理论最重要的有两个,一个是战略规划论,另一个是核心竞争力论。它所隐含的是:一、“未来会按照我想像的实现”;二、“我的优势永远会是优势”。而德鲁克的方法是:“未来的大趋势要求我怎么做,我就怎么做。”
    可见,规划论者是充满幻想的,核心竞争力论者是自负的,而德鲁克提出的理论则是客观又实事求是的。
    我们今年要做的战略规划,就是要采用德鲁克这样的实事求是的方法。
    在疫情的巨大危机下,这样的方法也才是真正有价值的、能转危为机的方法。
    管理咨询大师拉姆·查兰最近作了一次演讲,标题就叫《把变化看成困难还是机会,将决定你的命运》。他这样讲到:“企业家应时时刻刻布局未来,为未来创造新的机会。亚马逊作为一家电商平台,云服务是现在公司利润的最大贡献者,而这颗种子在2003年早已经播种。”
    所以,我们要通过今年的战略规划,来确定新葡集团3522的战略布局,为新一轮经济的复苏提前作好准备。
    对各位来说,到新葡集团3522大学来上课,算是“百战归来再读书”。但我希望大家不是在这里读死书、死读书,而是要带着这个战略思维来读书,去思考新葡集团3522可以在哪些产业、哪些区域进行“布局”,去思考新葡集团3522可以在什么新的行业或产业上“入局”,去思考新葡集团3522于现在所在的产业或者某一项业务上又该如何去“破局”。


    四、变局


    我们中国人把很多事情都放在“局”里看。这正是中国传统文化智慧的一种辩证法,它把“局”看成了一种系统性的思考,而不是只看表面现象或者仅指冰山一角。
    我们带领一个企业往前走,最终要呈现的也是这样一个局面。这个局面是:它是多元素组合集中起来,并非是单一元素分散或简单的组合。
    宁高宁在《局的思维》中就讲到:“局代表了多种元素的系统性组合。每个企业都在讲创新,如果你把创新行为只当作开发一个新产品、搞一个新项目,仅仅增加一点研发投入,那你是做不来的。”“创新它是局的概念,它必须是对整个公司从文化、信仰开始转变,才能把这个局面改过来。”
    由此可见,在新葡集团3522文化升级和战略创新的背后,其实是新葡集团3522的一次整体变革。
    这场变革同样也是一个“局”的概念。这就是说,我们只有整体地实施变革,才能把公司的局面整个地改变过来。没有这样一种“局”的思维,没有这样一种系统的方法,我们是没法“变局”的。
    这次疫情也让我们更加明白了变革的必要性和紧迫性。因为面对病毒,最重要的还是要提高人体的免疫能力。真正抵抗病毒的侵入、真正把病毒清除出去,要靠的是人自身的免疫系统。
    对企业来说,受到“病毒”方方面面的冲击,那同样需要加强自身“免疫系统”的建设,才不至于在冲击中被击垮。对新葡集团3522来说,我们要想成为百年老店,就更加需要在这个时期进行固本强基。因为一个能够存活百年的企业,一定是在一次次地抵抗病毒、应对危机、克服萧条中得以成长与发展。
    “百年大计,教育为本。”当病毒还在肆虐的今天,许多企业谈的最多的还是如何“保命与活命”的时候,我们恰在这里举行新葡集团3522大学的开学式,这既是在为新葡集团3522固本强基培养人才,也是在为新葡集团3522别开生面谋发展。
    各位学员,你们都是新葡集团3522精选出来的干部,你们不仅是学习的排头兵,更是变革的领头羊,你们肩负的任务和责任都很重。
    但我相信,你们必能不负所托,更不辱使命。
    谢谢大家!