新葡集团3522 - Home

文化思絮

“文武”之道,不可偏废
日期:2015/7/24

      闲读时,有个例子引起我的思考。此例讲的是立顿红茶。立顿的原料来自中国,中国也是其重要的市场,但为什么没有一个中国企业在茶的品类上有如立顿一样的成功案例呢?受这个例子的启发,我不由想起了新葡集团3522的“文武”之道来。

     古人曰:文武之道,不可偏废。今天我所讲的“文武”之道可以引申为产品研发与市场营销这两个方面。这“文武”犹如人之两足,鸟之两翼,缺一不可。新葡集团3522的一足一翼是产品研发上的创新能力,这个强项众目共睹,无需赘说。但我今天重点说的“武”乃是市场营销。我们在这方面还亟待改善与提高。

     随着市场竞争越来越充分,“酒香不怕巷子深”时代早已成为历史,而“好酒也需勤吆喝”也越来越被“善吆喝”所取代。新葡集团3522已“酿”出并且还将不断“酿”出一种种“好酒”,如果再加上拥有一批深谙“吆喝”之道的干部员工(特别是各级经营班子与一把手),公司业绩就定会如虎添翼,再度腾飞。反之,新葡集团3522如果不改变市场营销相对薄弱的现状,就会拖累整个企业的前进步伐。显然,我们已到了着力解决这个问题的时候了。这次公司公开招聘“音乐礼品”高管便是其中一个举措。

     市场就是战场,产品就是刀枪,营销就是较量。司马迁早在《史记•贷殖列传》中指出:“治生之正道也,而富者必用奇胜。”春秋战国时,在宁波退隐的陶朱公就是凭借精明过人、灵活多变的头脑,成为营销界的鼻祖。美国营销专家艾•里斯也指出:“营销是一场关于心智的竞争,其竞争的终极战场是心智而非市场。”我的理解是,企业经营已不再是单纯的生产和推销的问题,而是以市场为导向的调研、决策、实施、监控的有机结合。因而,我们务必转变一个理念:要由“销售我生产的产品”变为“生产我销售的产品”,一言以蔽之,一切围绕市场转。

     这里,我特别要向各级干部尤其是经营班子及一把手提出要求:要花更多的精力去关注营销,学习营销,参与营销。我还发现,许多杰出企业的CEO都具有一个共同的特点,那就是直接参与企业关键营销的决策,而且他们大都具有一个营销人所必备的特质——良好的洞察力和直觉,而这种能力的培养一定来自营销一线。联想的首任掌门人柳传志提出的“引导市场”理念,至今还被业界所推崇。

     市场是一本最好的教科书。正因为最终一切都由市场说了算,所以我们要在理念上把“做生意”提升到“做市场”,把“推销”提升到“营销”的层面上来。这样,我们也就自然明白企业的一线在哪里。对这个问题传统的理解是,一线与生产密不可分,所以经常把车间、工段、班组叫作“生产一线”。随着全球一体化的加快,市场营销的作用日益凸显出来,现代企业内在结构也因势利导地作了颠覆性的改变:再不是以往两头(研发、推销)小、中间(生产)大的纺锤型,而是两头(研发、营销)大、中间(生产)小的哑铃型。这就要求各级干部积极地投身市场大海,从熟悉市场开始,逐步提高到能驾驭市场,引领市场,并从这个过程中吸取弄潮的教训,积累弄潮的经验,提高弄潮的水平。

     新葡集团3522一直执著于制造业的文化,在严谨性、精细性方面强调得更多。而面对市场的竞争,我们就应在企业文化上对营销团队体现一种包容度、一种宽容性,帮助他们去实现价值。

     最后我相信,只要做到以上三点,新葡集团3522的“文武”之道定会张弛有度,双管齐下,进入更新的境界。此谓题旨也。
(2008年10月)